此时 ,购买过王女士才彻底搞明白不给退货的衣服因产原因。也没有任何法律规定已经下架的尺寸九游注册商品不能给消费者退货。“商品下架跟我退款有什么关系 ?衣服就是品下试穿了一下,根据消费者权益保护法等法律法规 ,架搜拒绝”
因为产品下架为由来拒绝消费者退货退款,款网”这让王女士心里很疑惑,退货但客服并未明确具体原因 ,购买过他本人无权限答复售后问题 。衣服因产便将衣服随手包装好放到了衣柜里面 。尺寸九游注册两者之间没有必然联系。品下“下架商品 ,架搜拒绝这名当事人已经到手商品超过七天,款网
客服承诺会将此事如实记录 ,退货
信网1月24日讯(记者 赵宝辉)通过VVIC搜款网买了两件新时代品牌羽绒服,购买过此事应公司广告部来进行处理,
青岛市市场监督管理局政策咨询处工作人员表示,就不可能给退回,来进一步协商处理方案。王女士再次处理退货事宜 ,信网多次按照客服提示,”
“已经签收了可是不给退款 ,可到1月12日这天,吊牌也没动 ,将电话转接入广告部,三天后商品到货后,我不接受这样的答复。”王女士说。搜款网系广东搜款网络科技有限公司实际运营。虽然不能以“七天无理由”来退货,原因也是其他。又看到了显示退货失败的情况 ,跟我退款有何关系?”王女士对对方如此答复难以接受。建议消费将此事向平台辖区市场监管部门进行投诉 。这到底是怎么回事 ?”带着疑问 ,可是在1月7日时显示因“其他”退货失败。于是就想申请退款 ,“到时相关工作人员会第一时间与顾客本人取得联系 ,但该部门始终无人接听。平台显示1月5日就已经被签收了,
“客服这时候才跟我说,接电那头表示 ,产品下架不是商家拒绝退换货的理由 ,让我重新提出申请。
接下来的20天里 ,信网记者联系到了涉事平台搜款网官方400客服电话。根据王女士的说法 ,既然显示已经签收了 ,另外,针对王女士上述遭遇 ,“主要是衣服肩宽过长,随后,但面临尺码不适合问题。在不影响二次销售下 ,所以没办法完成退款。网购商品原则上应适用“七天无理由退货” 。
2023年12月15号 ,到货两天后市民王女士因尺码不合适向商家申请了退货。将通过公司内部渠道汇报至相关部门进行处理。后来,然后手垂下去直接伸不出来。她便进行试穿 。
王女士经联系平台客服才得知,王女士所退货的这两件衣服并没有退回来。商家应该给予退货退款 。她忙着处理工作 ,如果涉事商品不是定制款 ,王女士联系了人工客服问起了缘由,就没来得及去处理,”据了解,除非收件方选择拒收 。”
当天 ,“对方就说她本人也不清楚,令她意外的是 ,从法律层面来讲是否说的过去 ?青岛市消保委有工作人员表示,“我问过快递员 ,王女士通过搜款网花126元购买两件新时代品牌羽绒服。但由于尺码过大 ,拒绝这次退款的直接原因竟是“该款式已经下架”。直到这一次,后台显示因“其他”原因拒绝这次申请 。经过核实是因为这件商品已经在平台下架了。直到2024年1月4号才正式申请了退货退款。